מדיניות פרטיות
העמוד מסביר איזה מידע נאסף כשפותחים חשבון וקובעים תור באתר של ori bayder, למה, מי רואה אותו וכמה זמן הוא נשמר.
מה נשמר בחשבון
- שם פרטי, שם משפחה ומספר טלפון נייד.
- אם נרשמתם עם סיסמה: גיבוב מוצפן של הסיסמה (PBKDF2). הסיסמה עצמה לא נשמרת בשום מקום, וגם אנחנו לא יכולים לראות אותה.
- אם התחברתם עם Google: רק מזהה החשבון שהיא שולחת, והשם אם בחרתם לשתף. לא נשמרים כתובת אימייל, תמונה או גישה לחשבון Google שלכם.
- קוד חיבור מוצפן, כדי שתישארו מחוברים עד 30 יום במכשיר שלכם. הוא נשמר בעוגייה אחת שנחוצה לחיבור בלבד.
מה נשמר כשקובעים תור
- השירות, היום והשעה, והשם והטלפון מהחשבון.
- קוד ביטול מוצפן, כדי שרק מי שמחזיק בקישור יוכל לבטל.
- סימון אם כבר נשלחה לכם הודעה על התור, כדי שלא תקבלו את אותה הודעה פעמיים.
מה נשמר כשמזמינים מהחנות
- המוצרים והכמויות שהזמנתם, השם והטלפון מהחשבון, והערה אם כתבתם.
- אין תשלום באתר ואין כתובת למשלוח: אוספים ומשלמים בעסק, ולכן לא נשמרים פרטי כרטיס או כתובת.
בעל העסק רואה את ההזמנה בעמוד הניהול ומקבל התראה שיש הזמנה חדשה, בלי שום פרט עליכם. הוא עשוי לחזור אליכם ב-WhatsApp, במספר שבחשבון, רק כדי לתאם את ההזמנה שלכם: לאשר שהיא התקבלה ולהודיע שהיא מוכנה. לא נשלחות הודעות פרסום.
מה נשמר כשכותבים המלצה
- מה שכתבתם, ועד 3 תמונות אם צירפתם. התמונות מוקטנות במכשיר שלכם לפני השליחה, ונמחק מהן כל מידע נוסף (כמו המקום שבו צולמו).
- באתר ובאפליקציה מופיעים רק השם הפרטי ואות ראשונה של שם המשפחה, והתאריך. הטלפון לא מופיע.
המלצה לא מופיעה עד שבעל העסק מאשר אותה. המלצה שלא אושרה נמחקת. אחרי האישור היא גלויה לכל מי שנכנס לאתר. בעל העסק מקבל התראה שיש המלצה חדשה, בלי שום פרט עליכם.
הודעות על התור
הספר עשוי לשלוח לכם הודעת WhatsApp או SMS על התור עצמו: אישור, תזכורת יום לפני, או הודעה אם הוא נאלץ לבטל. אלו הודעות שירות על תור שביקשתם, לא דיוור פרסומי, והן נשלחות מהטלפון של המספרה ולא דרך שירות חיצוני. אם אתם מעדיפים בלי הודעות, אמרו לספר והוא לא ישלח.
אין באתר אנליטיקה, עוקבים, עוגיות פרסום, מפות מוטמעות או סקריפטים של צד שלישי. כדי למנוע הצפה ופריצה לחשבונות, נשמר גם קוד מוצפן של כתובת הרשת של המכשיר, ליום אחד בלבד. הכתובת עצמה לא נשמרת.
התראות בטלפון לבעל העסק ולצוות
בעל העסק והעובדים יכולים להפעיל במכשיר שלהם התראה על תור חדש. ההתראה לא כוללת שום פרט עליכם: היא רק אומרת שנקבע תור, והפרטים נראים רק בעמוד הניהול, אחרי כניסה. ההתראה עוברת דרך שירות ההתראות של הדפדפן במכשיר (Google, Apple או Mozilla). מה שנשמר אצלנו הוא כתובת ההתראות של המכשיר של העובד ושני ערכים שהמכשיר נותן להצפנת ההודעות אליו, עד שהוא מכבה את ההתראות, ולא מידע על הלקוחות.
תזכורת בטלפון ללקוחות
אם תפעילו בחשבון שלכם את התזכורת בטלפון, תישלח למכשיר התראה אחת כשלוש שעות לפני כל תור. ההתראה נשלחת רק אחרי שאישרתם אותה בדפדפן, ואפשר לכבות אותה בכל רגע. היא כוללת רק את השעה, בלי שם ובלי פרטים אחרים, והיא מוצפנת בדרך: שירות ההתראות של הדפדפן (Google, Apple או Mozilla) מעביר אותה אבל לא יכול לקרוא אותה. אם קבעתם תור בפחות משלוש שעות מראש, לא נשלחת תזכורת. זו הודעת שירות על תור שביקשתם, לא פרסום.
מה שנשמר אצלנו הוא כתובת ההתראות של המכשיר, עם שני מפתחות ציבוריים שנדרשים להצפנה. הם נמחקים כשמכבים את התזכורת, כשיוצאים מהחשבון במכשיר הזה או מכל המכשירים, וכשמוחקים את החשבון.
למה
רק כדי לנהל את התורים: שהספר יידע מי מגיע ומתי ויוכל ליצור קשר אם משהו משתנה, ושלא תצטרכו להקליד את הפרטים בכל פעם. המידע לא משמש לפרסום, לא נשלחות ממנו הודעות שיווקיות, והוא לא נמכר.
חובה למסור?
אין חובה חוקית למסור את הפרטים. בלי חשבון אי אפשר לקבוע תור באתר, אבל אפשר תמיד להתקשר ל-+972509259005.
מי רואה את המידע
רק בעל העסק והעובדים המורשים, דרך עמוד ניהול שבו לכל אחד סיסמה אישית. פעולות ניהול (כניסות, ביטולי תורים, חסימות, קישורי איפוס ושינויי צוות) נרשמות ביומן פנימי עם שם המבצע והשעה. האתר והמידע מאוחסנים בחשבון ענן של Baider Studios, שמפעילה את האתר בשם בעל העסק (מעבדת מידע) ולא משתמשת במידע לצרכים שלה. הענן עצמו, Cloudflare, הוא ספקית האחסון, והשרתים שלה עשויים להיות מחוץ לישראל. אם בעל העסק יפסיק לעבוד עם Baider Studios, המידע יועבר אליו ולא יישאר אצלנו.
אם בחרתם להתחבר עם Google, אתם עוברים לאתר שלה כדי לאשר, והיא יודעת שהתחברתם לאתר הזה, לפי מדיניות הפרטיות שלה. בלי לחיצה שלכם, האתר לא פונה אליה.
כמה זמן
- תור נמחק אוטומטית 30 יום אחרי המועד שלו.
- המלצה שבעל העסק לא אישר נמחקת אחרי 30 יום. המלצה שאושרה נשארת עד שאתם או בעל העסק מוחקים אותה. מוחקים המלצה בעמוד הראשי, תחת ״המלצות״ (״ההמלצות שלי״).
- הזמנה מהחנות נמחקת 30 יום אחרי שנמסרה או בוטלה, ובכל מקרה 90 יום אחרי ששלחתם אותה.
- חשבון שלא נעשה בו שימוש 24 חודשים נמחק אוטומטית, יחד עם התורים וההזמנות שלו.
- אפשר למחוק את החשבון בעצמכם בכל רגע, בהגדרות החשבון. המחיקה מיידית וכוללת את כל התורים וההזמנות וההמלצות שכתבתם, עם התמונות.
- יומן פעולות הניהול נשמר 180 יום ואז נמחק. רישום שמזכיר אתכם בשם נמחק מיד כשאתם מוחקים את החשבון.
הזכויות שלכם
בהגדרות החשבון אפשר לראות את כל המידע שנשמר עליכם, לתקן אותו ולמחוק אותו. אפשר גם לפנות אלינו בבקשה לעיון, לתיקון או למחיקה.
אבטחה
החיבור לאתר מוצפן (HTTPS). סיסמאות וקודי חיבור נשמרים רק כגיבוב מוצפן, יש הגבלה על ניסיונות כניסה חוזרים, ועמוד הניהול מוגן בסיסמה נפרדת. אם יתגלה שמידע נחשף, נודיע לכם.
יצירת קשר בנושא פרטיות
- האחראי על המידע
- ori bayder, ori baider
- טלפון
- +972509259005
- כתובת
- marmon canan, safat
עודכן לאחרונה: .